インスタライブで購入した商品が表示されない場合

【購入履歴】がありません。と表示される場合

LIVE商品で商品を購入したにも関わらず、
マイページの【ライブ専用ページ】で注文した
商品の専用ページが表示されない場合は、
InstagramのID登録がされていない可能性があります。

Instagram IDの登録はコチラ


Instagram注意

会員情報編集ページより、上記の入力フォームにご自身のInstagram IDの入力をお願いします。

またInstagramアカウントが複数ある場合、

サブアカウントも含めてご登録をお願いいたします。

Instagram IDの登録はコチラ


LIVEで購入した商品が表示されない場合】

インスタライブにて購入した商品の専用ページ公開予定日は、

インスタライブがありました翌週月曜日20時以降から順に

専用ページ公開予定になります。

購入した商品が表示されない場合は、

大変お手数おかけしますがお時間を少し置いて

再度確認頂けたら幸いです。



その他のお問い合わせはコチラ