インスタライブで購入した商品が表示されない場合
【購入履歴】がありません。と表示される場合
LIVE商品で商品を購入したにも関わらず、マイページの【ライブ専用ページ】で注文した商品の詳細が表示されない場合は、InstagramのID登録がされていない可能性があります。
会員情報編集ページより、上記の入力フォームにご自身のInstagram IDの入力をお願いします。
またInstagramアカウントが複数ある場合、サブアカウントも含めてご登録をお願いいたします。
LIVEで購入した商品が表示されない場合
インスタライブにて購入した商品の専用ページ公開予定日は、インスタライブがありました翌週月曜日20時以降から順に公開予定になります。
購入した商品が表示されない場合は、大変お手数おかけしますが上記公開日時以降に、ページのご確認よろしくお願いいたします。